Une fois votre commande validée, vous recevrez un e-mail de confirmation. Le traitement de votre commande prend généralement entre 1 et 2 jours ouvrés.

• France et États-Unis : Livraison sous 2 à 3 jours ouvrés après expédition.
• Reste de l'Europe (y compris le Royaume-Uni) : Livraison sous 4 à 5 jours ouvrés.
• Autres destinations : Livraison estimée entre 5 et 10 jours ouvrés, selon le pays et les formalités douanières locales.

Nous travaillons principalement avec FedEx, DHL, USPS et UPS pour assurer des livraisons rapides et sécurisées.

Un service de livraison express est également disponible sur demande.

Vous recevrez un e-mail avec votre numéro de suivi dès l'expédition de votre colis. Il peut s'écouler 1 à 2 jours avant que les informations de suivi ne soient mises à jour.

Les clients situés aux États-Unis et au Royaume-Uni peuvent être soumis à des taxes et frais de douane, qui restent à leur charge.

Ces frais sont imposés par les autorités locales et ne sont pas collectés par My Little Lace Wig.

Merci de vérifier attentivement votre adresse avant de valider votre commande. Si vous devez la modifier, contactez-nous immédiatement à mlw@mylittlelacewig.com

Nous ferons de notre mieux pour effectuer les modifications, mais cela n’est pas garanti une fois la commande en préparation.

Si le suivi indique que votre colis a été livré mais que vous ne l'avez pas reçu, veuillez contacter directement votre transporteur ou notre équipe via mlw@mylittlelacewig.com.

Nous vous assisterons dans les démarches de recherche.